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Cauê Coser Ferreira
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Profile

Profissional organizado, dinâmico, bem comunicativo de forma verbal e escrita, com ótimo relacionamento interpessoal. Capacidade analítica e gerencial (pessoas e resultados).

Idiomas
Inglês
Espanhol
Formação
Superior Completo, IFCE - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará.
01/2005 – 06/2011 | Fortaleza, Ceará
Experiências Profissionais
DPM Engenharia LTDA.
Analista de Qualidade
08/2011 – 11/2012 | Eusébio, Brasil

Desenvolvimento de novas rotinas voltadas à organização e confecção e atualização de documentos relativos à área destinados à supervisão dos produtos e auditoria dos setores e continuidade nos processos de certificação.

Assistente de Qualidade
04/2011 – 08/2011 | Eusébio, Brasil

Apoio nas rotinas administrativas relativas à área e organização de documentos, especialmente voltados para certificações ISO.

E.E.F.M. Telina Matos Pires, Instrutor Voluntário
04/2009 – 07/2009 | Aquiraz, Brasil

Aplicação de curso de matemática básica destinado aos alunos do ensino médio da escola, em decorrência da cadeira de Projeto Social do curso de Mecatrônica (IFCE).

TNL Contax S/A
Supervisor de Operações
08/2008 – 05/2009 | Fortaleza, Brasil

Líder de time de teleatendimento receptivo, responsável por coordenar estrategicamente o atendimento receptivo e todos os demais indicadores da operação.

Operador de Contact Center
01/2007 – 08/2008 | Fortaleza, Brasil

Responsável pelo teleatendimento receptivo de clientes da base TNL com foco em resultados mensurados através e indicadores e atingimento de metas.

Secretaria Municipal de Saúde de Aquiraz, Agente Administrativo
04/2013 – 03/2014 | Aquiraz, Brasil

Responsável pela aprovação da realização de exames ambulatoriais e envio de material para biópsias de todo o município através das unidades de saúde.

Valença & Associados
Supervisor de Cobrança
03/2014 – 10/2014 | Fortaleza, Brasil

Coordenação de time responsável pela recuperação de crédito com indicadores e metas financeiros e de acompanhamento bem definidos.

Analista MIS
10/2014 – 05/2015 | Fortaleza, Brasil

Confecção de análises e relatórios destinados à obtenção de dados diretamente ligados à tomada de decisões.

Formação Complementar
Carteira Nacional de HabilitaçãoCategoria A,B
Inglês BasicoCLEC - Curso de Línguas Estrangeiras do CEFET
Auxiliar AdministrativoCursos Básicos Profissionalizantes - UNIFOR
Auxiliar de RHCursos Básicos Profissionalizantes - UNIFOR
Manutenção de ComputadoresCursos Básicos Profissionalizantes - UNIFOR
Gestão da Qualidade Voltado à ISO 9001FNQ - Fundação Nacional da Qualidade
Formação Front-End ExpertMach1 (GIT HTML CSS Javascript - Básico, Intermediário e Avançado - e React)
Indra Company, Supervisor de Call Center
11/2015 – 08/2016 | Maracanaú, Brasil

Coordenação de equipe de teleatendimento receptivo (SAC) de clientes da Caixa Econômica Federal (CEF) baseado em metas e indicadores.

Nova Era Consultoria Aduaneira, Auxiliar de Exportação
08/2016 – 04/2017 | Eusébio, Brasil

Auxílio nas rotinas administrativas da área confeccionando documentos necessários para embarques de exportação, em sua maioria, marítima.

Fortbrasil Administradora de Cartões de Crédito Ltda., Supervisor de Recuperação de Crédito
04/2017 – 08/2018 | Fortaleza, Brasil

Coordenação de equipe de recuperação de crédito dos cartões Fortbrasil através de metas e indicadores com foco financeiro.

Telefônica Educação Digital (TED), Instrutor de Treinamento
08/2018 – 02/2019 | Fortaleza, Brasil

Instrutor de treinamento multiconteúdo para equipe de teleatendimento Vivo receptivo.

Nova Era Consultoria Aduaneira, Aux. de Exportação Freelancer
09/2019 – 01/2020 | Eusébio, Brasil

Auxílio nas rotinas administrativas da área confeccionando documentos necessários para embarques de exportação, em sua maioria, marítima.

Sou Energy Solar
Captação de Clientes (Hunter)
09/2019 – 01/2020 | Eusébio, Brasil

Obtenção e classificação de leads para o setor comercial. PJ.

Consultor Comercial
01/2020 – 05/2020 | Fortaleza, Brasil

Tratamento, acompanhamento e manutenção de leads através de CRM desde a entrada como potencial cliente de energia solar até o pós-venda. Regime PJ.

Assistência Solar LTDA, Consultor Comercial
01/2021 – 06/2021 | Forteleza, Brasil

Contato, tratamento, acompanhamento e pós-venda de clientes para manutenção física e sistêmica do sistema de energia solar. Regime PJ (home office).

Vettori’s Cuccina EIRELI, Gerente Financeiro
10/2021 – 12/2021

Consolidação e controle financeiro e de rotinas administrativas no geral incluindo frente de loja, recebimento e controle de notas fiscais de entrada, controle de despesas, organização de pagamentos, controle de pessoal (pagamento, admissões, demissões, documentação no geral), padronização do sistema de atendimento e caixa, conferência de recebimentos, dentre outras atividades inerentes à função.

A3 Agrimensura e Projetos
Auxiliar de Topografia
05/2022 – 07/2022 | Aquiraz, Brasil

Apoio nas operações de topografia nas atividades in loco (nas obras).

Topógrafo
08/2022 – 01/2023 | Aquiraz, Brasil

Realização de levantamentos topográficos e marcações diversas operando estação total de topografia.

Carneiro Brinquedos, Auxiliar de Serraria
02/2023 – 04/2023 | Aquiraz, Brasil

Auxílio na montagem e manutenção de brinquedos de madeira (casinhas, escorregadores, balanços, etc...) desde a preparação da madeira até a instalação in loco.