Formada em Administração, estou buscando transição de carreira para a área de Tecnologia da Informação e estou cursando graduação em Engenharia de Software. Autodidata, dedicada e esforçada, a busca por aprendizado contínuo sempre foi muito marcante em minha personalidade. Meu objetivo é me aperfeiçoar e destacar na área de desenvolvimento de software.
Destaco o projeto Full Stack "Simulação de Transação Bancária" como o mais completo e desafiador durante minha jornada de estudos com Java, mas também faço o convite para que vejam mais projetos em meu portfólio (https://klaynmolina.com.br/) e GitHub (https://github.com/klaynmolina).
Atuação no suporte geral, abordando gerenciamento de tickets de atendimento, com foco em resolução de dúvidas e problemas dos clientes, além de direcionamento de potenciais leads. Responsável por oferecer suporte em questões técnicas ligadas à plataforma e à utilização dos produtos e serviços.
Desenvolvimento de site institucional responsivo single page/multipage em HTML e CSS.
Prestação de serviço técnico voltado a reparo de sistemas Windows e Android. | Gestão de loja, confecção de documentos administrativos, operação de sistema e atendimento ao cliente.
Auxílio na confecção, atualização e organização de planilhas de controle administrativo, processos de capacitação e documentos do setor.