Nesta função, sou responsável pelo desenvolvimento de estratégias e roadmap em colaboração com as equipes de Engenharia, Marketing, Comercial e Finanças, além de transformar as necessidades das áreas de negócio em tarefas executáveis no backlog de desenvolvimento.

Atuo na priorização de atividades com base em métricas de negócios, considerando valor, tempo e investimento, realizando a intermediação entre as demandas dos clientes e as equipes de desenvolvimento para a concepção de novos produtos.

Também desempenho uma comunicação efetiva entre a área técnica e a área de negócios, garantindo a entrega de resultados dentro do escopo e da qualidade desejada. Além disso, analiso as problemáticas, identifico suas causas raízes e proponho soluções para o mercado de meios de pagamento B2B, incluindo cartão de crédito, boleto, PIX, processos multiadquirentes e APIs.

Atuação baseada em metodologias ágeis (Scrum e Kanban) e inclui a elaboração de relatórios e cronogramas para stakeholders.

Como Product Owner do produto Design System, fui responsável por gerenciar todo o processo de desenvolvimento e evolução do produto tanto no APP quanto na WEB.

Com uma visão clara do objetivo da frente de Design System, realizei alinhamentos das expectativas de todas as partes interessadas, como equipes de design, desenvolvimento, negócios e usuários finais, garantindo uma comunicação constante e efetiva.

Atuei com a metodologia ágil Scrum em conjunto com Kanban, realizando atividades como a priorização de backlog, o entendimento e levantamento de requisitos, assim como a organização de comitês multidisciplinares relacionados ao Design System.

Com o Design System, pudemos manter a consistência da experiência do usuário em diversos canais, permitindo que eles tivessem uma jornada agradável e intuitiva. Além disso, tínhamos como foco a inovação, criatividade e aprimoramento contínuo, pois isso é fundamental para manter o produto atualizado e relevante.

Ao final, obtivemos uma melhor eficiência operacional, um aumento da satisfação do usuário e uma vantagem competitiva para a empresa.

Nessa função, fui responsável por liderar projetos estratégicos e regulatórios, tais como a implementação da revitalização do app Bradesco Cartões, a integração com o serviço de streaming Disney+, LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), entre outros.

Em minha atuação, mantive uma comunicação constante e efetiva entre as equipes de produtos, segurança corporativa, crédito, experiência do usuário e time técnico de desenvolvimento do canal. Utilizei a metodologia ágil Scrum para gerenciar os projetos, sendo as principais atividades a priorização do backlog, o entendimento e levantamento de requisitos, a escrita de histórias no JIRA, a validação de protótipos e homologação, o acompanhamento do cronograma e a implantação das soluções.

Além disso, realizei análises de dados em ambiente produtivo com o objetivo de verificar os resultados e identificar oportunidades de melhoria. Essa abordagem data-driven foi fundamental para tomadas de decisões mais assertivas e para o sucesso dos projetos.