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Alexander Morales Desarrollador de Software Full Stack
Perfil

Desarrollador Full Stack con experiencia demostrada en la creación de soluciones web robustas y escalables utilizando Flask, SQLAlchemy, Bootstrap y seguridad con JWT. Mi trayectoria profesional en roles de liderazgo regional, gestión de calidad de textos y atención al cliente en entornos exigentes me ha dotado de una sólida capacidad para resolver problemas complejos, comunicar eficazmente y gestionar proyectos con un enfoque orientado a resultados, habilidades que aplico ahora al desarrollo integral de aplicaciones.

Habilidades
HTML|CSS|Javascript|Python|Git|Github|Flask|JWT|React|MySQL|Bootstrap|SCRUM|API
Proyectos
  • •Construí la lógica de backend robusta y APIs eficientes utilizando Flask, permitiendo la creación y gestión de publicaciones, así como de frases motivacionales y el acceso a los datos de forma segura.
  • •Diseñé e implementé una interfaz de usuario atractiva y adaptable con Bootstrap, asegurando una experiencia consistente en diversos dispositivos y mejorando la navegabilidad para todos los tipos de usuario.
  • •Gestioné la persistencia de datos y las relaciones de la base de datos de manera eficiente mediante SQLAlchemy, optimizando las consultas para la recuperación rápida de perfiles de usuario y contenido.
  • •Aseguré la autenticación y autorización de usuarios a través de JSON Web Tokens (JWT), protegiendo rutas y funcionalidades críticas como para la edición de contenido o la configuración de privilegios de administrador.
    • Educación
    Desarrollo de Software Full Stack, 4Geeks Academy
    05/2025 | Remoto, LATAM
    Experiencia Profesional
    Supervisor de calidad - QA, Freelance
    01/2022 – 01/2025 | Remote, Venezuela
  • •Supervisé y dirigí el proceso de revisión de textos educativos traducidos del inglés al español, asegurando la precisión terminológica y la fluidez cultural para la audiencia hispanohablante.
  • •Implementé pautas de estilo y calidad específicas para traducciones de contenido escolar, lo que resultó en una mejora en la consistencia y claridad de los materiales entregados.
  • •Analicé errores recurrentes en las traducciones para identificar áreas de mejora y proporcioné retroalimentación constructiva a los equipos de traducción, contribuyendo al desarrollo profesional continuo.
  • •Garanticé el cumplimiento de los plazos de entrega de los proyectos de traducción, manteniendo la calidad exigida en grandes volúmenes de texto educativo.
    • Atención al cliente, Sitel
    10/2019 – 03/2021 | Panamá
  • •Asesoré a clientes de Best Buy por vía telefónica, resolviendo consultas y ofreciendo soluciones personalizadas que resultaron en experiencias de compra positivas.
  • •Impulsé la venta de productos y servicios tecnológicos, identificando proactivamente las necesidades del cliente y presentándoles opciones relevantes, contribuyendo a el cumplimiento de objetivos de venta.
  • •Proporcioné soporte técnico especializado para una amplia gama de productos electrónicos, diagnosticando y solucionando problemas de forma remota, lo que redujo el número de devoluciones.
  • •Gestioné eficientemente múltiples interacciones con clientes, equilibrando la atención al detalle en soporte técnico con la capacidad de cerrar ventas, optimizando el tiempo promedio de atención por llamada.
    • Gerente Regional, Enviroports
    03/2018 – 08/2020 | Panamá
  • •Dirigí y supervisé la coordinación de servicios marítimos integrales (provisiones, reparaciones, combustible) en la región de LATAM, optimizando la eficiencia operativa y garantizando la entrega puntual para la flota de buques.
  • •Establecí y mantuve relaciones clave con proveedores y clientes, lo que resultó en la expansión de la cartera de servicios, así como también una mejora en los tiempos de respuesta.
  • •Implementé protocolos de comunicación interdepartamental y con clientes/proveedores, asegurando un flujo de información claro y reduciendo discrepancias en los pedidos.
  • •Administré eficientemente los recursos asignados a la región, incluyendo presupuesto y personal, para garantizar la rentabilidad de las operaciones y la provisión ininterrumpida de servicios críticos a la industria marítima.
    • Idiomas
    Español — Nativo|English — C2