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周丹琼
教育经历
本科, 北京理工大学珠海学院

航空人力资源，大学英语，高等数学，会计，收益管理，就业与创业课程 GPA3.5

July 2019 – February 2020
工作经历
深圳市政务服务数据管理局, 热线处综合组组长
  • •文案起草和审核：负责热线日常通知、请示、总结等文案的审核工作，确保文案内容准确、规范。独立完成年终总结、民生诉求管理办法和工作简报等大材料起草。
  • •大型政务接待策划与执行：主导并参与了多个大型政务接待会议的策划和执行工作。2023年带领会务小组完成143场接待。
    • January 2022 – March 2024
  • •投诉处理与优化建议：负责受理来自各个平台的投诉件，并审核相关的答复口径。提炼投诉件中的群众建议，积极推动对外服务平台的优化工作。
  • •项目招标跟进：负责跟进多个项目，包括核对招标文件、组织专家评审、督促招标进程等，以推动项目的顺利进行。
  • •信息收集与对接：与各区各单位工作人员保持紧密沟通，收集关于改革方面的经验做法、财政预算、人员编制数量等关键信息，为领导决策提供有力支持。
    • 丹尼尔惠灵顿（深圳）贸易有限公司, 人资部专员

    活动策划与执行

  • •市场调研与需求分析：主导多项活动的前期调研工作，深入分析员工需求和市场趋势，为活动策划提供坚实的数据基础。
    • April 2021 – December 2021
  • •方案撰写与策划：参与编辑年会、夏日排队、万圣节等多个大型内部活动的策划方案，确保活动内容与员工需求紧密结合。
  • •线下推广与执行：成功执行公司针对员工的年度促销活动，包括线下宣传资料的准备、活动现场的布置与管理，确保活动顺利进行。

    • 员工培训与发展

  • •入职培训管理：负责新员工的入职培训工作，包括Intro Day和Orientation等项目的策划与实施，帮助新员工在1个月内快速融入团队。
  • •培训准备与支持：协助培训主管完成门店培训的准备工作，确保培训内容的针对性和实用性，提升门店员工的业务能力和服务水平。

    • 社交平台管理

  • •内容策划与编辑：负责公司员工内部社交平台的内容策划与编辑工作，定期发布高质量的文案。万圣节互动帖子获得内部员工300+点赞，500+评论。
  • •模块动态调整：负责根据员工对平台需求及时调整平台模块，确保模块使用率高。例如增加新功能、改进用户界面等，确保模块与员工的实际需求相匹配。
    • 微垠公司, 运营专员
  • •营销策划与执行：负责策划并执行多元化的营销活动。结合文化、产品特色、节假日以及热点话题制定营销方案，有效提升了品牌曝光度和用户参与度。同时，使用内部推广工具，优化推广执行效果，确保活动目标的达成。
  • •餐饮平台运营：熟悉各大营销平台的运营规则。善用各种营销推广手段，提升店铺在平台上的曝光度和用户粘性。通过对比分析和创新思考提升店铺的营销策略和形象。
    • October 2020 – February 2021
  • •竞争分析与策略调整：搜集分析竞争对手的市场信息和动态，为营销策略的制定和调整提供有力支持。
    • 所获奖项
    大学英语四级、普通话二级甲等、全国计算机一级
    个人总结

    1.有较强的亲和力和感染力，性格外向，做事细心认真，有工作责任心。

    2.能独自完成活动策划，同时有较强的领导力、组织能力和团队精神，可以带领团队完成整个活动。

    3.善于交际，有较强的语言表达能力，应变能力，公共关系协调，外事接4.待能力。

    4.致力于长期稳定的职业发展，注重与公司的共同成长，会不断提升自我能力，为公司创造价值。