Soy una profesional altamente organizada y con una sólida experiencia en el campo administrativo. Poseo habilidades demostradas en la gestión eficiente de tareas administrativas. Mi trayectoria profesional incluye haber trabajado en empresas de diversos sectores, además me considero una persona con miras a la mejora continua, la excelencia y la proactividad, para contribuir al mejoramiento y crecimiento del entorno personal, familiar y profesional.
Scrum Master Professional Certificate (SMPC)
CertiProfScrum Product Owner Professional Certificate (SPOPC)
CertiProfAdministración Financiera
Corporación Universitaria U de ColombiaTecnóloga en Gestión empresarial
SENATécnica en documentación y registro de operaciones contables
SENAJira
LinkedInGestión de equipos mediante OKR's o misiones, objetivos y resultados clave
LinkedInHabilidades de Marketing Personal
Comfenalco AntioquiaEjecutiva Integral
Salianza SegurosLíder técnica para el área comercial en la colocación de negocios nuevos y renovaciones, realizando procesos de preventa como cotizaciones y servicio de asesoría, expedición de pólizas, manejo posventa del servicio como asesoría y procesos de reclamación o utilización del producto, además del control de cartera de los mismos.
Auxiliar de gestión de cartera y servicio al cliente
VPS ConsultoresLíder de Cartera a nivel nacional de las diferentes compañías aseguradoras, gestión de cartera a clientes a través de diferentes estrategias para el recaudo, conciliación en sistema Celer AIS.
Representante de servicio al cliente
Konecta ColombiaAsesora de servicio al cliente a través de canal telefónico para entidad bancaria.
Auxiliar administrativa
Vivero Tierra NegraAtención al cliente interno y externo, manejo de caja general, caja menor, cotizaciones, atención PBX, asistente de gerencia.
Auxiliar administrativa
Previsora SegurosAnalista de pago de indemnizaciones, administradora de la oficina, atención al cliente, asistente de gerencia, manejo de archivo, analista de indemnizaciones de RCE.